سياسة الاسترجاع

نصمم كل قطعة بعناية ونجهزها خصيصًا لطلبك. يرجى مراجعة تفاصيل المقاس والطول قبل إتمام الطلب.

المنتجات المصنّعة حسب الطلب

وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بالمصمم، يُصنع هذا المنتج حسب الطلب، ولذلك لا يمكن إرجاعه. إذا استلمتِ طلبك وكان المنتج به عيب، فلديكِ ٥ أيام عمل للتواصل معنا وإبلاغنا بالخلل.

في حال وجود عيب

إذا وصل المنتج بعيب، يرجى إبلاغنا خلال ٥ أيام عمل من تاريخ الاستلام. أرسلي رقم الطلب وصورًا واضحة للمنتج والخلل حتى يتمكن فريقنا من مراجعة الحالة ومساعدتك.

التواصل معنا

للمساعدة، تواصلي معنا عبر صفحة الاتصال أو واتساب. لا ترسلي المنتج قبل الحصول على تعليمات من فريقنا.